Términos y Condiciones

1. Alcance y aceptación

Estos Términos se aplican al acceso y uso del sitio, sus contenidos y formularios. La simple navegación no implica por sí sola la celebración de un contrato de consumo. Cuando una reserva o contratación requiera condiciones particulares, estas deberán informarse antes de la confirmación y complementarán estos Términos.

Las relaciones de consumo se rigen por la Ley 24.240, el Código Civil y Comercial de la Nación y demás normas aplicables. Ninguna disposición de esta página limita derechos irrenunciables de consumidores y usuarios.

2. Información del sitio y servicios

El sitio presenta información sobre espacios, actividades y servicios deportivos. SPORTIVE S.R.L. procura que la información sea clara y actualizada. Las imágenes pueden ser ilustrativas y la disponibilidad, horarios, categorías, cupos, precios, medios de pago y condiciones específicas deben verificarse al momento de solicitar una reserva.

Una publicación solo constituye una oferta cuando contiene información suficiente y expresa una voluntad inequívoca de contratar. En todo caso, se respetarán las ofertas válidas y los derechos reconocidos por la normativa de consumo.

3. Solicitudes, reservas y pagos

El envío de un formulario o mensaje constituye una solicitud de contacto y no confirma automáticamente una reserva. La reserva quedará confirmada cuando Stadio comunique expresamente su aceptación y, si corresponde, se cumplan las condiciones de pago informadas previamente.

Antes de contratar se informarán las características esenciales del servicio, el precio total, la modalidad de pago y las condiciones aplicables a cambios, cancelaciones o reintegros. Los comprobantes emitidos y las comunicaciones de confirmación forman parte de la operación.

Reprogramaciones y cancelaciones

Las condiciones particulares dependerán del servicio o actividad y deberán comunicarse antes de la contratación. Si una actividad no pudiera realizarse por causas atribuibles a Stadio, se ofrecerá la alternativa legalmente procedente, sin afectar los derechos del consumidor. Las situaciones de caso fortuito o fuerza mayor se resolverán conforme a la normativa aplicable y a las circunstancias concretas.

4. Derechos del consumidor y revocación

En las contrataciones a distancia, cuando legalmente corresponda, el consumidor puede revocar su aceptación dentro de diez (10) días computados conforme a la normativa vigente, sin penalidad. El derecho es irrenunciable y puede ejercerse por medios electrónicos o mediante el mismo canal utilizado para contratar, sin perjuicio de las excepciones establecidas por ley.

Para solicitar una cancelación, revocación o formular un reclamo, escribí a [email protected] indicando los datos necesarios para identificar la operación. Se entregará o enviará una constancia del reclamo cuando corresponda.

Las condiciones particulares nunca desplazan normas más favorables al consumidor. Las cláusulas abusivas o que restrinjan derechos reconocidos por la ley se tendrán por no convenidas.

5. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y a no:

• interferir con su funcionamiento, seguridad o disponibilidad;
• intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos;
• enviar código malicioso, contenido ilegal o información falsa;
• utilizar formularios para spam, fraude, acoso o suplantación de identidad;
• reproducir o explotar contenidos sin autorización, salvo los usos permitidos por ley.

Personas menores de edad

Las reservas o contrataciones para personas menores deben ser efectuadas o autorizadas por su madre, padre, tutor o representante legal. Durante las actividades deberán respetarse las reglas de seguridad y supervisión comunicadas por el establecimiento.

6. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, fotografías, logotipos, marcas y demás contenidos del sitio pertenecen a SPORTIVE S.R.L. o se utilizan con autorización de sus titulares. Su publicación no concede una licencia para uso comercial, modificación o redistribución. Las marcas y contenidos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

7. Disponibilidad, enlaces y responsabilidad

Procuramos mantener el sitio disponible y seguro, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas razonables. SPORTIVE S.R.L. no garantiza que el sitio esté libre de errores en todo momento, y corregirá los errores detectados dentro de posibilidades razonables.

Los enlaces a WhatsApp, redes sociales, mapas, plataformas de pago u otros sitios externos se ofrecen para facilitar el acceso. Esos servicios son administrados por terceros y se rigen por sus propias condiciones y políticas. Nada de esta sección excluye la responsabilidad que legalmente corresponda ni limita derechos del consumidor.

Actividades deportivas

Las personas usuarias deben respetar las indicaciones de seguridad, usar instalaciones y equipamiento de forma adecuada e informar condiciones relevantes cuando ello sea necesario para participar con seguridad. Esta obligación no exime al prestador de sus deberes legales de seguridad y cuidado.

8. Datos personales

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad, que informa las finalidades, proveedores involucrados y mecanismos para ejercer derechos.

9. Modificaciones

Estos Términos pueden actualizarse por cambios legales, técnicos o de los servicios. Las modificaciones regirán desde su publicación hacia el futuro y no afectarán derechos adquiridos ni condiciones ya confirmadas, salvo que la ley disponga lo contrario o el cambio beneficie al consumidor.

10. Ley aplicable, jurisdicción y reclamos

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. En las relaciones de consumo serán competentes las autoridades y tribunales que determine la normativa aplicable, incluyendo los correspondientes al lugar de cumplimiento o domicilio del consumidor cuando así proceda. No se impone una renuncia o prórroga de jurisdicción en perjuicio del consumidor.

Para consultas o reclamos, contactanos en [email protected], por los teléfonos publicados en el sitio o en Av. San Martín 701, Florencio Varela, Buenos Aires. También podés acudir a la autoridad de defensa del consumidor competente.

Última actualización: 29 de agosto de 2026.